Kedves Olvasó..
Ha Önt kérdezném melyik a legfontosabb vezetői képeségek, mit mondana ?
- Empátia
- Befolyásolás
- Lényeglátás
- Előrelátás
- Emberismeret
- Lelkiismeretesség
- Éleslátás
stb.. stb.. Ezek mindig is fontosak voltak. Most is azok és holnap is azok lesznek.
Az elmúlt 50 évhez képest azonban egy dologban biztosan megváltozott a világ, ami egy ÚJ KÉPESSÉG kifejlesztését teszi kötelezővé.
Soha korábban nem változtak ilyen gyorsan a körülmények. Gyűlölöm ezt leírni, de ami ma működött az nem biztos, hogy holnap is fog. Ha a céges kultúra a régi marad.. a körülmények viszont változnak.. akkor egyre kevésbé lesz hatékony a munkatársak stratégiája.. így egyre nehezebb lesz sikereket elérni.. ( ez általában lassan történik, ami miatt sokáig észre sem vesszük. ) Jól szemlélteti ezt az a metafora, amikor egy békát forró vízbe dobnak, és ő azonnal kiugrik.. Viszont mi történik ha hideg vízbe rakják és lassan melegítik fel ? Megfő mielőtt észrevenné..
Pontosan ez történik sok céggel és emberrel is.. Megfő mielőtt észrevenné.
Nézzünk egy példát
20 évvel ezelőtt virágzott a direkt marketing. A cégek megtanulták milyen szokásokra van szükségük ahhoz, hogy sikert érjenek el. Listavásárlás. Hideghívás. Utánkövetés stb.. Ezek a szokások hamar bebetonozódtak a vállalati kultúrába és nem számít ki jött a céghez dolgozni, vagy azonosult velük vagy léphetett. A világ azonban változott és a direkt marketing egyre kevésbé lett hatékony. Már nem szeretnek az emberek idegenektől hívásokat kapni ( sokan fel sem vesznek idegen telefonszámot ) Manapság egy átlag fogyasztónak 16-18 „benyomásra” van szüksége mielőtt vásárló magatartást mutatna. 20 évvel ezelőtt ez a szám 4 volt. Alkalmazkodni kell és új stratégiákra van szükség.
Ami viszont meglepő, hogy az akkori cégek nagy része.. ma is pontosan ugyanúgy üzemel, mint akkor.. fittyet hányva a piacon történt változásokra..
Ez pedig sokba kerül nekik. Nagyon sokba. Ismerek olyan embert, aki 15 évet dolgozott egy biztosítónál olyan pozícióban, aminek a bankkártyás utalások elterjedésével már semmi jelentősége nem volt. Ezt viszont a felsővezetők sem vették észre hiszen „mi így csináljuk itt a dolgokat”..
Nem hibáztatom őket, hiszen a vállalati kultúra megváltoztatása nem csak a szokásaink hanem az azok mögött meghúzódó meggyőződések megváltoztatásával is jár. Ez nem könnyű feladat.
Viszont egyre inkább nélkülözhetetlen
Mi tehát a XXI. századi vezető legfontosabb képessége ? Ha engem kérdez először is észre venni mi működik és mi nem ( és persze tudni MIÉRT ) ..és képesnek lenni változtatni azon, ami nem!
Az viszont sosem volt könnyű. Azért nem, mert tetszik vagy sem, de emberből vagyunk. A régi szokásaink ( a jól bevált módszerek ) „rabjai”.. Mi sem bizonyítja ezt jobban, mint a következő makacs, de IGAZ tények..
- Az újévi fogadalmak 92%-a már az első hónapban elbukik.
- Mi vagyunk a világ 4. legelhízottabb nemzete
- Magyarországon óránként 3 ember hal bele a dohányzás következményeibe (
- 100 üzletből 96 10 éven belül tönkre megy
Miért hozom ezeket a példákat ?
Azért, mert fantasztikusan szemléltetik mennyire erősek a régi szokásaink és mennyire életbevágó megtanulnunk, hogyan változtathatjuk meg őket..( erőből ritkán fog sikerülni ) ÍGY MI IRÁNYÍTHATUNK AHELYETT, HOGY ŐK IRÁNYÍTANÁNAK BENNÜNKET.
Időnként könnyű lehet új módon viselkedni, de szinte mindenki tapasztalta már mennyire gyorsan vissza lehet térni a régi kerékvágásba, ami sokszor észrevétlenül is megtörténik. Ez viszont egy ennyire gyorsan változó világban nem megengedhető.
“Nem a legerősebb faj lesz a túlélő, nem is a legintelligensebb, hanem az, amelyik a leggyorsabban képes változni”
– Charles Darwin
A régi szokásaink mindent elkövetnek majd, hogy minden a régiben maradjon.. Erősnek kell lennünk és a helyes technológiára van szükségünk.
Ha ehhez segítségre van szüksége, akkor ez egy jó hely elkezdeni..
Remélem segítettem.
Józsi
Ui: Mindössze egy szokásra vagy..
Uui: Legyen tagja annak bennfentes, ELIT vezetőkből álló listának, akik minden héten 1 szervezetfejlesztéssel kapcsolatos ( a fentihez hasonló ) tudásanyagot kapnak.. Mindössze annyi a dolga, hogy kitölti a lenti űrlapot.. SOHA nem küldünk spam-et és bármikor 1 kattintással leiratkozhat. Ez egy nagyon klassz közösség és szívesen látnánk Önt is benne 🙂